En

after-sale service

售后服务

首页 - 售后服务

我们 承诺

专业、高效、热情、经验丰富

7日内无理由退货

质量问题60日内包换

1年质保

CUSTOMER
SERVICE

售前服务

1.公司除设计和制造外,还提供改造。维修服务

2.公司除生产样本中的辅机设备外,还可以为用户设计制造各种锅炉非标参数系列的辅机

3.公司采用CAD优化设计各种炉排,用户在多种方案中选一所需的炉排

4.对炉排的性能指标承诺100%满足,鳞片式,横梁式炉排使用寿命20年,链带式使用寿命15年

售中服务

在微信群对在施工地进行把控电话回访客户满意度做好数据分析直至问题解决。

售后服务

1.公司定期走访客户,征求用户意见,做到炉排出厂后12个月的三包服务。

2.炉排发生故障,大连市1小时,省内8小时,省外24小时到现场,维修用户满意率100%。

3.保修期满后,公司提供终身维修服务,只收取工本费。